Нина печатает… · документ 3 из 3
Политика обработки персональных данных
Редакция от 29.09.2026. Действует с 29.09.2026.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Сидоренко Алексей Сергеевич, ОГРНИП 323690000009297, ИНН 245731988724, г. Тверь (далее — оператор). Он же отвечает за организацию обработки персональных данных. Почта для любых вопросов о данных: support@ninachat.ru.
Политика относится к игре «Нина печатает…» на сайте app.ninachat.ru (далее — игра). Оператор обрабатывает данные по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Играть можно только с 18 лет.
2. Что игра получает до согласия
Пока игрок не отметил согласие на обработку данных, игра не принимает его имя и сообщения. На сервер уходят только технические события без имени и текста — например, «игра открыта», «нажато «ответь ей»» — со случайным номером игрока, размером экрана и меткой ссылки, по которой открыта игра. Без них игра не работает и не видно, где игроки её бросают. Основание — исполнение правил игры, которые игрок принимает, начиная игру (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Журналы веб-сервера (IP-адрес, время, запрошенная страница, браузер) ведутся всегда, для безопасности и поиска сбоев.
3. Что игра получает после согласия
Согласие игрок даёт отдельным пунктом в игре, на шаге с именем. Текст — в документе «Согласие на обработку персональных данных». После него игра обрабатывает:
| данные | зачем |
|---|---|
| имя или прозвище, которое игрок пишет в игре | персонаж обращается к игроку по имени, в том числе голосом |
| сообщения игрока персонажу и выборы в сюжете | живые ответы персонажа; развилки сюжета; обобщённая статистика |
| случайный номер игрока и события игры (сцены, финалы, время) | ход игры, возвраты, обобщённая статистика |
| отпечаток (хэш) IP-адреса и счётчики ответов за сутки | защита от злоупотреблений и ограничение нагрузки |
| адрес подписки на уведомления браузера — если уведомления разрешены | уведомления игры (например, «Нина снова в сети») |
Оператор не запрашивает паспортные данные, адрес, телефон, реквизиты карт. Игроку не нужно сообщать персонажу ничего настоящего о себе; если он всё же напишет такое в сообщении, оно обрабатывается вместе с остальной перепиской и удаляется тем же путём (раздел 7).
3а. Что игра получает при покупке сезона
Входить в игру нужно только для покупки первого сезона: эпизод 1 играется без входа. Войти можно по почте (на неё приходит код из 6 цифр) или через Яндекс ID. Тогда игра обрабатывает:
| данные | зачем |
|---|---|
| адрес почты; при входе через Яндекс ID — номер пользователя Яндекса и основной адрес его почты | вход; кассовый чек; открыть купленный сезон на другом устройстве; ответы на письма о покупке |
| код входа — только отпечатком (хэшем), 15 минут | проверить, что почта принадлежит игроку |
| покупки: номер счёта, сумма, дата, способ оплаты (карта или СБП), номер игрока, с которого покупали | открыть сезон, вернуть деньги, налоговый учёт |
| память сезона у аккаунта: имя, совет на остановке, выборы и финалы эпизодов 1–3 | на другом устройстве сезон продолжается с теми же выборами |
Основание — исполнение договора (оферты), который игрок заключает, покупая сезон (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); память сезона — по согласию из раздела 3.
4. Кому передаются данные
- ООО «Интер» (ИНН 7017351722, ОГРН 1147017006950, Российская Федерация, г. Томск; сервис RouterAI) — по поручению оператора получает текст текущей переписки, имя игрока и описание сцены, чтобы персонаж ответил. ООО «Интер» может в рамках собственной обработки привлекать провайдеров моделей искусственного интеллекта, в том числе иностранных; условия — в его политике: routerai.ru/terms/privacy. Оператор сам данные за границу не передаёт.
- Службы уведомлений браузера (у Chrome — Google, у Safari — Apple, у Firefox — Mozilla): через них доходят уведомления игры. Текст уведомления сервер игры шифрует ключом подписки браузера игрока, служба доставки его не читает.
- ООО «Робокасса» (ИНН 5047063929, ОГРН 1055009302215, г. Москва) — принимает оплату сезона: получает номер счёта, сумму, описание покупки и почту для чека. Данные карты или банка игрок вводит на странице Робокассы — оператор их не получает. Кассовый чек формирует сервис Робокассы и передаёт в ФНС.
- ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, г. Москва; Яндекс 360 и Яндекс ID) — почта support@ninachat.ru работает на Яндекс 360: через неё уходят письма с кодом входа и ответы поддержки. Если игрок входит через Яндекс ID, Яндекс с его разрешения передаёт игре номер пользователя и основной адрес почты.
- ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, г. Москва; сервис Яндекс Метрика) — только если игрок нажал «разрешить» в плашке про cookie Метрики. Без этого счётчик не загружается. Метрика ставит свои cookie и получает обезличенные сведения о визите: адрес страницы, откуда пришёл игрок, устройство и браузер, время, нажатия и прокрутку (Вебвизор). Переписка с персонажем, имя игрока, поле ввода и номер игрока скрыты от записи. Зачем — понять, где игроки бросают игру, и считать переходы из рекламы. Передумать можно в настройках игры, строка «Статистика Метрики»: счётчик сразу замолкает, его cookie стираются.
Оператор не продаёт данные и не передаёт их другим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
5. Где и сколько хранятся данные
Данные хранятся на сервере игры в Москве (Российская Федерация). Передача идёт по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к серверу — только у оператора, по ключу.
- записи о ходе игры и переписке, подписка на уведомления — не дольше 12 месяцев с даты записи;
- почта (аккаунт) и записи о покупках — пока у игрока есть доступ к купленному сезону; записи о платежах — не меньше 5 лет, для налогового учёта; аккаунт без покупок — не дольше 12 месяцев с создания;
- память сезона у аккаунта — не дольше 12 месяцев с последнего сохранения; код входа — 15 минут;
- журналы веб-сервера — не дольше 15 дней;
- резервные копии — не дольше 7 дней;
- данные в браузере игрока (раздел 6) — пока игрок их не сотрёт.
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; обработка смешанная.
6. Что хранится в браузере игрока
Игра не ставит своих cookie. В памяти браузера (localStorage) на устройстве игрока лежит: случайный номер игрока (nina.pid), отметка согласия (nina.cons), настройки звука и экрана (nina.settings, nina.snd, nina.tip), ход эпизода и открытые финалы (nina.ep1.v1, nina.finals, nina.memory, nina.spot), время следующего уведомления и номер подписки (nina.n2, nn_push_id), ответ про Метрику (nina.ck), память и ход эпизодов 2–3 (nina.season, nina.s.ep2, nina.s.ep3); после входа — ключ входа (nina.tok) и отметка, что сезон куплен (nina.paid). При входе через Яндекс ID на время перехода в памяти вкладки лежит проверочная строка (nina.yst). На сервер из этого уходят только номер игрока, номер подписки, а у вошедшего игрока — ключ входа и память сезона. Cookie Яндекс Метрики появляются только после того, как игрок их разрешил (раздел 4).
7. Права игрока и как удалить данные
- кнопка «Стереть мои данные» в настройках игры сразу удаляет с сервера записи, связанные с номером игрока на этом устройстве, подписку на уведомления и данные в браузере, а у вошедшего игрока — ещё память сезона у аккаунта и входы на всех устройствах; из резервных копий всё это исчезает через 7 дней. Почта и записи о покупке остаются: по ним купленный сезон восстанавливается. Удалить и их можно письмом — тогда сезон уже не восстановить, а записи о платежах хранятся для налогового учёта;
- отозвать согласие, узнать, какие данные обрабатываются, потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить их — письмом на support@ninachat.ru. Ответ — в течение 10 рабочих дней (срок можно продлить не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин). После отзыва согласия обработка прекращается, данные уничтожаются в срок не более 30 дней;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в суде.
В письме укажите номер игрока, а если речь о покупке — почту, с которой входили. Номер игрока показан в настройках игры под кнопкой «Стереть мои данные». Без него оператор не сможет найти ваши записи: имя в игре не уникально, а по-другому связать записи с вами игра не может.
8. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Если меняется состав данных, которые игра обрабатывает по согласию, или цели — игра снова попросит согласие, прежде чем принять имя.
Документы игры: правила игры · согласие на обработку персональных данных · политика обработки персональных данных (эта страница) · оферта.